안녕하세요 핀르입니다.

저희 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

상품이 접혀서 포장이 되었다보니, 주름이 잡히면서 말씀해주신 부분이 발생하지 않을까 예상됩니다ㅠㅠ

스팀 다리미를 사용해주시거나, 드라이 클리닝 후 착용을 해주시면 어느 정도 뜨는 부분이 줄어드는 것으로 확인됩니다..!

비닐 봉투가 없으셔도 고객님께서 불편감을 느끼신 부분에 대해서 교환 또는 반품을 원하신다면

마지막 상품 수령일 기준 7일 이내로만 접수 또는 문의 주시면 가능하십니다!

고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더 만족하실 수 있도록

더욱 더 개선해 나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 :)♥