먼저, 오랜 시간 기다려 상품을 받으셨을텐데, 불량으로 인해 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

검수하는 과정에서 누락이 되어 발송이 된듯한데요..ㅠㅠ

해당 상품은 무상으로 반품 또는 새상품으로 교환을 진행해 드리겠습니다.

원하시는 처리 방법을 Q&A 게시판 또는 고객센터로 연락주시면 확인하여

최대한 빠르게 도움을 드리겠습니다.

저희 핀르를 믿고 주문해 주셨을텐데, 실망을 안겨드려 죄송한 마음입니다..ㅠㅠ

앞으로는 보다 꼼꼼히 검수를 진행하여 이러한 불편이 없으시도록 

최선을 다하겠습니다.

감사합니다.