안녕하세요 핀르입니다.

저희 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

해당 상품이 울, 아크릴, 폴리 소재로 제작을 하였다보니,

소재 특성상의 특유 냄세와 까슬거림이 아쉬움을 남겨드린 것 같습니다ㅠㅠ

냄세부분은 저희도 최대한 제거 후 발송을 하고 있으나, 비닐에 포장이 되다보니,

완전히 제거가 되지 않는 점은 양해를 부탁드립니다ㅠㅠ

착용전에 드라이 클리닝이나 통풍이 잘되는 베란다에 널어두는 것을 추천드립니다..!

고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 :)♥