안녕하세요 고객님.

우선 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 실망감을 안겨드린 점 너무 죄송합니다...

상품과 관련하여 유선상 안내 및 처리 도와드리고자 하며, 

너무 번거로우시겠지만 핀르 고객센터(평일 13-19시)로 연락주시면 확인 후 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다.

상품으로 인해 불편감을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.

앞으로 꼭 만족하실 수 있게 더욱 더 좋은 상품과 서비스로 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.