안녕하세요 핀르입니다.

저희 핀르를 믿고 구매해 주셨는데 털날림부분에서 아쉬움과 실망감을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

상품의 경우 <메리노울60 나일론28 레이온12>로 이루어져 있어 소재특성상 착용 시 털날림이 있었던거 같습니다...

털날림은 완전히 없앨순 없지만, 드라이클리닝 한 번 해주시면 털날림부분 조금은 줄여줄 수 있는 부분 참고 및 확인 부탁드립니다 

항상 고객님의 피드백과 의견에 귀기울이고 개선해나아가도록 하겠으며

앞으로 더욱 더 좋은 상품과 서비스로 만족시켜드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다 !

감사합니다.